Лера Движкова, сотрудница органов опеки, с детства воспитывалась в детском доме, поэтому она глубоко предана своей работе. Она не терпит безответственность родителей и пользуется репутацией строгого инспектора, из-за чего за спиной её называют "выдрой". Особое внимание она уделяет соседям — Рите и её дочке Алсу. Когда Рита исчезает, Лера принимает это близко к сердцу и делает всё возможное, чтобы найти её. Лера особенно остро воспринимает ситуацию восьмилетней Алсу, так как сама в этом возрасте пережила исчезновение своей матери. Она полна решимости предотвратить попадание девочки в детский дом.